Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni regolano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito web www.syfar.com, di proprietà di Syfar Srl, con sede legale in C.da Furiano, 98070 Acquedolci (ME), P. IVA 04355730823.

Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

1. Prodotti

I prodotti commercializzati da Syfar sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore puramente illustrativo. Tutti i prodotti sono certificati secondo gli standard dichiarati.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono calcolate e visibili prima della conferma dell’ordine.

3. Ordini

L’ordine si intende confermato al momento della ricezione del pagamento. Le tempistiche di accredito possono variare tra 3 e 7 giorni lavorativi. Le tempistiche di evasione di un ordine standard sono di 15 giorni lavorativi dal momento dell'accredito dell'importo dovuto. Syfar si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di anomalie nel pagamento o di indisponibilità dei prodotti.

In quest'ultimo caso l’Utente ha diritto di recedere dal contratto e di vedersi restituito il corrispettivo pagato secondo le modalità di cui al successivo art. 6.

4. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina checkout e possono includere: carta di credito, PayPal, bonifico bancario o altri sistemi sicuri. Syfar non è responsabile delle procedure di pagamento elettronico che sono disciplinate dalle società che erogano tali servizi. L’Utente, nel procedere al pagamento elettronico, accetta anche le condizioni del soggetto che presta il servizio di pagamento elettronico. Pertanto, Syfar non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti o anomalie dei mezzi di pagamento elettronico gestiti da terzi.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia ed in Europa tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna variano indicativamente da 2 a 5 giorni lavorativi in italia e da 8 a 12 giorni lavorativi in Europa continentale, salvo imprevisti o cause di forza maggiore. Termini e condizioni di spedizione e consegna sono disciplinati dal vettore terzo. In ogni caso Syfar fornirà all’Utente una stima dei tempi di consegna.

All’atto della consegna l’Utente Finale è obbligato a verificare l’integrità del pacco, il numero di colli ed il documento di trasporto. In caso di anomalie deve procedere con opportuna segnalazione al vettore mediante contestazione sul DdT.

Syfar non può essere ritenuta responsabile dei danneggiamenti in itinere, deterioramenti e perdita dei prodotti in consegna, poiché nel momento in cui la merce viene affidata al vettore questi ne diventa pienamente responsabile.

6. Diritto di recesso

Conformemente alla normativa vigente (D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve:

Inviare una comunicazione scritta a info@syfar.com
Restituire i prodotti integri e nella confezione originale, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, inviandoli a mezzo corriere, debitamente imballati e nella confezione originale non danneggiata.

Il cliente rimane responsabile delle sorti del prodotto sino alla consegna dello stesso al venditore.

Alla ricezione dei prodotti oggetto di recesso, Syfar ne esaminerà l'effettiva integrità; qualora i prodotti risultino privi di segni di danneggiamento o manomissioni, Syfar provvederà a rimborsare il prezzo corrisposto, al netto del 10% (a titolo di contributo per ripristino prodotto). Il rimborso avverrà entro 14 giorni mediante lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Le spese di spedizione restano a carico del cliente e potranno essere trattenute dall'importo rimborsato.

❗ Il diritto di recesso non si applica a prodotti danneggiati, manomessi o utilizzati.

7. Reclami e assistenza

Eventuali segnalazioni, difetti o richieste di assistenza vanno indirizzate a:

📧 info@syfar.com
📞 +39 0941 726448

8. Garanzie

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del D. Lgs. 206/2005. Eventuali difformità devono essere comunicate entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Trattamento dei dati personali

I dati forniti dal cliente saranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra Privacy Policy.

10. Foro competente

Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Messina.